Dowers.jp
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はじめての方へ
Dowersは、スキルを持つ出品者に仕事を依頼できるスキルマーケットです。サービスの検索から納品まで、すべてオンラインで完結します。
USER GUIDE
About
Dowersとは
Dowers.jpは、個人のスキルや専門知識を商品として出品・購入できるスキルマーケットプレイスです。
Web制作、デザイン、ライティング、翻訳、プログラミング、コンサルティングなど、あらゆるスキルが取引の対象になります。出品者と購入者がチャットで直接やり取りしながら、要件の確認から納品までをプラットフォーム上で完結できます。
取引はすべてDowersが仲介し、納品確認後に報酬が確定する安心の仕組みです。
3 min
登録にかかる時間
0 yen
会員登録・サービス閲覧は無料
Features
Dowersの特徴
01
比較して選べる
価格・納期・評価をもとにサービスを比較検討できます。キーワード検索やカテゴリからお探しのサービスを見つけてください。
02
あんしん決済
代金は決済サービスを通じて取引完了まで安全に保全されます。未納品のまま代金が渡ることはありません。
03
チャットで相談
購入前の相談から取引完了までチャットで完結します。要件のすり合わせや見積もり確認をしてから購入を判断できます。
04
レビュー・評価制度
過去の取引に対するレビューと評価が公開されています。出品者の実績と信頼性を確認してからサービスを選べます。
05
らくらく見積ポン
条件を選択するだけで概算見積もりを自動算出。対応可能な出品者も一覧で表示され、すぐに相談を開始できます。
06
契約書の自動生成
取引開始時に契約書が自動で作成されます。内容の確認と電子署名をオンラインで完結でき、安全な取引を保証します。
How to Use
ご利用の流れ
02
購入する
サービス詳細ページから決済を行います。クレジットカード・PayPayに対応しています。
03
取引を進める
出品者が受付けると作業開始。チャットで情報や素材を共有しながら進めます。
04
納品を承認する
納品物を確認し、問題なければ「承認」。修正が必要なら「修正依頼」を送ります。
01
出品者登録
アカウント作成後、本人確認を行います。審査完了後に出品が可能になります。
02
サービスを出品
タイトル・説明・画像・価格・納期を設定して出品します。3段階の価格プランを設定できます。
03
受注・作業
注文が入ったら「受付」して作業開始。チャットで購入者と要件をすり合わせます。
04
納品・報酬
チャットから納品。購入者が承認すると報酬が確定し、銀行口座へ振り込まれます。
For Sellers
出品者ガイド
01
出品者登録
アカウント作成後、本人確認申請を行ってください。運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなどの身分証明書を提出し、審査完了後に出品が可能になります。
02
サービスを出品する
カテゴリ・タイトル・サービス説明・画像を設定し、ベーシック・スタンダード・プレミアムの3段階で価格と納期を設定して出品します。
03
らくらく見積ポン設定
Web制作・システム開発カテゴリで出品する場合は、見積ポン設定でパッケージ・機能・条件ごとの価格を設定してください。検索結果に表示されます。
04
相談チャットでの見積もり
購入前の相談チャットでは「見積もりを作成」から購入者に見積もりを提示できます。迅速な返信が評価と受注率の向上につながります。
05
コンテンツ販売
画像・動画・音声・記事などのデジタルコンテンツを販売できます。購入者がダウンロード可能になった時点で引渡しが完了となります。
06
出品のコツ
プロフィール画像とサービス画像を充実させ、サービス説明は具体的に。適正価格を設定し、購入者への返信はなるべく早めに行いましょう。
Payment
料金について
Safety
安心・安全への取り組み
仲介決済
電子契約書
個人情報
マスキング
マスキング
レビュー制度
紛争解決
サポート
サポート
不正行為の監視
SSL暗号化通信
本人確認
Details
取引中のサポート
01
個人情報の保護
チャット内で電話番号・メールアドレス・LINE IDなどの個人情報は自動的にマスキングされます。取引はプラットフォーム内で完結させてください。
02
修正依頼
納品内容に修正が必要な場合は、チャット画面の「修正依頼」から送信できます。修正箇所を具体的に記入してください。
03
キャンセル
取引中のキャンセルは、チャット画面の「キャンセル申請」から行えます。相手方の承認が必要です。購入後一定期間を経過しても出品者から応答がない場合は、自動的にキャンセルされます。
04
紛争（ディスピュート）
当事者間での話し合いで解決できない場合は、チャット画面から紛争を申し立てることができます。運営が状況を確認のうえ対応いたします。
FAQ
よくあるご質問
会員登録に費用はかかりますか？
いいえ、会員登録は無料です。サービスの閲覧や出品者への相談も無料でご利用いただけます。費用が発生するのはサービスを購入する時のみです。
購入前に出品者に質問できますか？
はい、サービスページの「メッセージを送る」からいつでも出品者にご相談いただけます。
納品物に満足できなかった場合は？
まずは出品者と修正についてチャットでご相談ください。解決が難しい場合は紛争申請を行うことで、運営がサポートいたします。
出品するのに審査はありますか？
出品内容が利用規約に反していないか確認を行っています。通常すぐに公開されますが、確認にお時間をいただく場合があります。
対応しているお支払い方法は？
クレジットカード（VISA, Mastercard, JCB, AMEX）とPayPay決済に対応しています。
らくらく見積ポンとは何ですか？
条件を選択するだけで概算見積もりが算出され、対応可能な出品者が一覧表示される機能です。Web制作やシステム開発など、特定カテゴリでご利用いただけます。
契約書は必ず必要ですか？
取引開始時に自動で契約書が生成されます。両者が電子署名を行うことで、取引条件が明確になりトラブルを防止できます。
納品後の自動承認はありますか？
はい、納品後所定の期間内に操作を行わない場合、自動的に納品が承認されます。届いた納品物はお早めにご確認ください。